Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından hazırlanan ve doğal gaz piyasasını yakından ilgilendiren yeni yönetmelik, 21 Şubat 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Düzenleme ile abonelik bedellerinden faturalandırma sürelerine, kaçak kullanım tanımından taksit imkanlarına kadar pek çok kritik başlık yeniden belirlendi.
Abonelik Bağlantı Bedeli ve Taksit Avantajı
Yeni yönetmeliğe göre abone bağlantı bedeli, bağlantı anlaşması sırasında bir defaya mahsus tahsil edilecek. Servis hattı yapımına başlanmamışsa, başvuru üzerine 5 iş günü içinde iade imkanı getirildi. Ayrıca vatandaşların ödeme kolaylığı için bağlantı bedeli kredi kartıyla 6 aya kadar taksitli ödenebilecek.
“Servis hattı, bağlantı bedelinin tahsilinden itibaren en geç 30 gün içinde gaz arzına hazır hale getirilecek; talep sahibinin onayıyla bu süre 90 güne kadar uzatılabilecek.”
Güvence Bedelinde İstisnalar ve Yeni Kurallar
Mekanik sayaç kullanan abonelerden güvence bedeli alınmaya devam edilecek ancak ödemeler kredi kartına en az 6 eşit taksit ile vade farksız yapılabilecek. Sosyal yardım alan haneler, ibadethaneler, cemevleri ve kamu idareleri ise güvence bedelinden muaf tutulacak.
Kaçak Kullanım Tanımı Genişletildi
Kaçak doğal gaz tanımı, teknolojik gelişmelere uygun olarak güncellendi. Sayaç, regülatör ve ölçüm sistemlerine yapılan fiziki müdahalelerin yanı sıra uzaktan okuma ve akıllı ölçüm sistemlerine yapılan müdahaleler de artık kaçak kullanım sayılacak. Sayaç arızası durumunda ise tüketim hesaplamaları son iki yılın aynı dönem ortalamasına göre yapılacak.
Fatura ve Kesinti Süreçlerinde Tüketici Hakları
Fatura okuma sürelerinde yaşanan gecikmelerde tüketiciyi koruyan maddeler eklendi:
- Okuma süresi dağıtım şirketi kaynaklı uzarsa, bedel en az 4 taksitte ödenebilecek.
- Doğal gazı kesilen müşterinin yükümlülüklerini yerine getirmesi halinde 24 saat içinde gaz arzı sağlanacak.
- Faturalar son ödeme tarihinden en az 10 gün önce iletilecek ve kısa mesaj yoluyla da bilgilendirme yapılacak.